Política de Trocas e Devoluções

GARANTIA DE RAPIDEZ E RESOLUÇÃO MAIS RÁPIDA PARA O SEU CASO HAJA

GARANTIA PADRÃO DE 90 DIAS DIRETO COM A 3DCOMPRAS.COM.BR MENOS BUROCRACIA

(A grande maioria dos sites só oferecem garantia 7 dias e restante com o fabricante tornando processo mais demorado).
 A garantia cobre APENAS defeitos de fabricação do produto , a garantia não cobre danos por mau uso/ indevido do produto.
    NÃO ARCAMOS COM A POSTAGEM DO ENVIO DE VOLTA PARA NÓS , CASO NÃO CONCORDE COM ESTA POLÍTICA FAVOR NÃO COMPRAR.

Assim como qualquer loja física , o meio de transporte pelo qual o cliente se locomove até a loja (gasolina , vale transporte etc) não é reembolsável, por isso o frete não é reembolsável por se tratar de um serviço de envio executado.

Procedimento para troca é enviar o produto  para análise para posterior troca

3DCompras.com.br
Rua Tauande, 3 Baixos São Paulo - SP CEP 03358-010

ANTES DE ENVIAR O PRODUTO DE VOLTA PARA A NOSSA EMPRESA CONSTATE SE O PRODUTO TEM REALMENTE DEFEITO, pois recebemos muitos produtos de volta SEM defeito
(exemplo de produtos "sem defeito" : balança digital não liga mais --> testado com outra pilha voltou a funcionar
cabo usb não reconhece no PC --> testado na USB frontal sem sucesso, USB traseira com sucesso)

    Atenção: O produto tem que ser enviado de volta no mesmo estado em que foi enviado, portanto, para produtos frágeis procure embalar corretamente (plástico bolha/espuma) , produtos com selo de garantia etiquetados devem estar não violados para permacer a garantia válida .
    Nos casos de defeito aguardamos o recebimento do produto para constatar os defeitos relatados / checagem do produto , após constatação do defeito reenviamos OUTRA unidade (na falta do produto ) sem custo adicional , na falta do produto em estoque será devolvido o valor do produto . 

Obs.: Sem a devolução do produto para a empresa não há como realizar troca , NENHUMA LOJA seja virtual ou física irá lhe trocar um produto que nem foi devolvido
   

 

Devolução por Arrependimento/Desistência sem motivo
 Para esse tipo de troca , só poderá ser procedido após 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Valor do reembolso é somente do produto.